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LVMHグループ・ラグジュアリーブランドのブティックマネージャー

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TOUが取り扱う求人情報は、ラグジュアリー・ファッション業界に特化したポジションばかり。
「ブランドらしさ」と「あなたらしさ」がマッチする求人に出会っていただくために、丁寧に選び抜いた情報をお届けします。

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Lead Luxury Jewelry Boutique Growth as a Boutique Manager (GINZA SIX)

LVMHグループ・ラグジュアリーブランドのブティックマネージャー

LVMHグループのラグジュアリーブランド「FRED」にて、**ブティックマネージャー(ギンザシックス/正社員)**を募集します。
ブティック一丸となってFREDの魅力を最大限にお客様へ伝え、素晴らしいカスタマー体験を提供することで、ブティックの売上目標達成を担っていただくポジションです。チームづくりやスタッフ育成、顧客づくり、オペレーション管理まで、ブティック全体の成長を牽引していただきます。

募集職種

ブティックマネージャー(FRED GINZA SIX)

業務内容

ブティック責任者として、売上目標の達成、顧客体験の向上、チームマネジメント、オペレーション管理を幅広く担当いただきます。目標達成のために、改善・改革に向けた活動を自ら提案し、率先して挑戦する姿勢が求められます。また、素晴らしいチームを作り、チームの成長をサポートすることも重要なミッションです。

主な業務内容:

ブティック/個人予算の達成
ブティックアクションプランの策定
百貨店との関係構築
※百貨店内店舗の場合に限る
顧客づくり、顧客データ管理、VIP顧客への個別トリートメントの企画・準備・実施
クレーム対応/アフターセールスサービス
バックオフィス業務の管理監督
部下の目標設定、達成支援
チームマネジメント
部下の育成、育成計画の作成、能力開発機会の提供
シフト作成、業務分担、勤怠管理を含む労務管理

応募資格

【必須】
ブティックの将来像を考える力
会社の方向性を理解し、ブティックのありたい姿を描き、自らの言葉でメンバーに伝えることができる方
目標達成に向けて、いつまでに、誰が、何を、どこまでやるかを計画できる戦略的思考
全員が目標を共有し連携できるよう、適切な業務分担ができるチームマネジメント力
各メンバーの役割を本人・チーム全体に共有できる方
各メンバーに業務の意味や目的を自分の言葉で伝え、やる気を引き出せる方
各メンバーの強み・弱みを理解し、的確にフィードバックして成長を支援できる方
意見の不一致やチーム内の問題が生じた際に、情報収集し効果的に解決へ導ける方
全社視点で、ブランド全体・ブティック全体の成長のために行動できる方
依頼・指示がなくとも必要なアクションを理解し、自発的に行動できる方
改善・改革のために、自ら率先して新しいことに挑戦できる方
ジュエリー、ブライダル、ウォッチの各カテゴリーを販売できる方
FREDの商品およびメゾンの特徴に加え、カラーストーン、ジュエリー、ウォッチに関する十分な知識を持っている方
競合他社に関する情報を積極的に収集し、FREDの優位性をお客様に語ることができる方
フェアに参加してブティック目標達成に貢献できる方
社内外のお客様に対し、迅速かつ温かく丁寧に、プロ意識を持って対応できる方
ブティック責任者として効果的にクレーム対応ができる方
ブティック業務改善・業績向上のために課題を発見し、解決に向けて行動できる方
会社ルールを遵守し、誠実に業務を遂行できる方
プレッシャーのもとでも感情的にならず、セルフコントロールできる方

勤務地

ギンザシックス

給与・待遇

給与:応相談
月収:年俸12分割
※経験やスキルに応じて決定します。

インセンティブ制度
※毎月、店舗・個人の販売実績に応じた各種インセンティブあり
交通費全額支給
時間外手当全額支給
出張手当
役職手当
退職金
確定拠出型年金
制服貸与
社内分煙
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

勤務時間・休日休暇

勤務時間:シフト制
1日実働7.5時間/休憩1.5時間
※残業は月5時間以下です。

シフト例:
10:00~19:00、11:00~20:00 など

休日休暇:年間休日120日
※5日以上の連休取得も可能です。

月10日(シフト制)
有給休暇
育休・産休
※取得・復職実績あり
介護休暇
慶弔休暇

その他特徴

雇用形態:正社員
契約期間:雇用期間の定めなし
会社名:エルヴィエムエイチウォッチ・ジュエリージャパン株式会社
LVMHグループで経験を活かせるポジション
ブティック責任者として、売上・顧客づくり・チーム育成・オペレーション管理を幅広くリード
改善・改革に向けて自ら提案し、挑戦する姿勢が求められる環境

どんな些細なことでも、まずはご相談ください。
経験豊富なコンサルタントが、あなたの課題と真摯に向き合い、最適なご提案をさせていただきます。

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