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【FRED】LVMHグループで経験を活かす|ラグジュアリーブランド店長(京都大丸)
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「ブランドらしさ」と「あなたらしさ」がマッチする求人に出会っていただくために、丁寧に選び抜いた情報をお届けします。

Lead a Luxury Jewelry Boutique with FRED
【FRED】LVMHグループで経験を活かす|ラグジュアリーブランド店長(京都大丸)
LVMHグループのフランス発ジュエリーメゾン FRED(フレッド) にて、 京都大丸のBoutique Manager/ブティックマネージャーを募集します。
店舗の売上達成だけでなく、顧客づくり、スタッフの育成、百貨店との関係構築、店舗運営まで幅広く担いながら、FREDの世界観と最高水準のカスタマーエクスペリエンスをお客様へ届けるポジションです。
自ら販売の最前線に立ちながら、チームを率い、ブティック全体の成長を牽引していただきます。
募集職種
Boutique Manager/ブティックマネージャー
FRED 京都大丸
業務内容
ブティックマネージャーとして、FREDの魅力を最大限にお客様へ伝え、ブティックの売上目標達成とチームの成長をリードしていただきます。
会社の戦略を理解し、店舗の状況に合わせた具体的なアクションプランへ落とし込み、自ら率先して改善・改革に取り組むことが求められます。
また、スタッフ一人ひとりの強みや課題を把握し、日常的なコーチングやフィードバックを通じて、強いチームをつくることも重要なミッションです。
主な業務
ブティック売上・個人売上予算の達成
店舗KPI・営業状況を踏まえたアクションプランの策定・実行
顧客ニーズを把握した提案販売
VIPを含む顧客開拓・顧客関係の強化
スタッフの商談サポートおよび顧客づくりの支援
顧客データの管理・活用
VIP顧客向けトリートメントの企画・実施
百貨店の外商・営業部門との関係構築および営業活動
イベント・プロモーション等の企画・推進
クレーム対応およびアフターセールスサービス
売上・入金・在庫・商品移動・経費等のバックオフィス業務の管理
スタッフの目標設定、評価、コーチング
個々のスタッフに合わせた育成計画の策定・実施
チームワーク・コミュニケーションの向上
シフト作成、勤怠管理、業務分担等の労務管理
店舗運営上の課題発見と改善施策の実行
応募資格
【求めるマネジメント・リーダーシップ】
会社・ブランドの方向性を理解し、ブティックの将来像を描ける方
店舗の目標をスタッフにわかりやすく共有し、チームを同じ方向へ導ける方
目標達成に向けて、具体的な計画とアクションを設計できる方
スタッフ一人ひとりの強み・課題を把握し、適切なフィードバックと育成ができる方
チーム内の課題や意見の相違に対して、冷静に状況を整理し解決へ導ける方
自店舗だけではなく、ブランド全体・会社全体の視点で判断できる方
【求める業務遂行力】
指示を待たず、必要なことを自ら考えて行動できる方
店舗改善や新しい取り組みに主体的にチャレンジできる方
ジュエリー・ブライダル・ウォッチ等の販売経験または知識をお持ちの方
お客様のニーズを理解し、付加価値の高い提案販売ができる方
VIPを含む顧客との長期的な関係を構築できる方
高いサービス意識を持ち、迅速かつ丁寧な対応ができる方
店舗運営上の課題を発見し、具体的な改善へつなげられる方
社内ルールやオペレーションを遵守し、誠実に業務を遂行できる方
プレッシャーのかかる状況でも冷静に対応できる方
歓迎する経験
ラグジュアリーブランドでの店長・副店長経験
ジュエリー・ウォッチ・ブライダル領域での販売およびマネジメント経験
百貨店店舗でのマネジメント経験
百貨店外商・営業部門との折衝経験
VIP顧客の開拓・顧客管理経験
店舗イベントやフェアの企画・運営経験
スタッフ育成・評価・コーチング経験
店舗売上・KPI管理および改善施策の実行経験
勤務地
京都大丸
給与・待遇
正社員
雇用期間の定めなし
給与・待遇
給与:応相談
年俸を12分割し、毎月支給。
経験・スキル等に応じて決定します。
待遇・福利厚生
毎月のインセンティブ制度
※店舗・個人の販売実績に応じて支給
交通費全額支給
時間外手当全額支給
出張手当
役職手当
退職金制度
確定拠出型年金
制服貸与
社内分煙
社会保険完備
(雇用・労災・健康・厚生年金)
勤務時間・休日休暇
勤務時間
シフト制
1日実働7.5時間/休憩1.5時間
残業は月5時間以下。
<シフト例>
10:00~19:00
11:00~20:00 など
休日休暇
年間休日120日
月10日休み(シフト制)
有給休暇
産前産後・育児休暇
介護休暇
慶弔休暇
5日以上の連続休暇取得も可能
※産休・育休の取得・復職実績あり
その他特徴
TOUから見た「この求人に向く人」
このポジションは、単に「店舗を管理する店長」ではなく、自ら販売の最前線に立ちながら、売上・顧客・人材・組織を総合的に動かしていきたい方に向いています。
特に、ラグジュアリー、ジュエリー、ウォッチなどの高額商材を扱ってきた経験があり、これまで培ってきた販売力や顧客づくりの経験を、次はチーム全体の成果につなげていきたい方にとって魅力のあるポジションです。
FREDでは、一人ひとりのお客様との関係構築だけでなく、スタッフ育成、百貨店との関係づくり、VIP対応、イベントなど、店長に求められる役割が非常に幅広くあります。
そのため、
「自分が売る」だけではなく、「人を育てる」「チームを強くする」「店舗を良くする」ことにやりがいを感じる方
に特におすすめしたい求人です。
また、課題が起きた際にも感情的にならず、状況を整理し、誠実かつ冷静に判断できることも重要です。
プレイヤーとしての販売力と、マネージャーとしての人間力。その両方をさらに磨いていきたい方に向いています。
このポジションのキャリア上の意味
FREDでブティックマネージャーを経験することは、ラグジュアリージュエリー業界における店舗経営・人材育成・VIP顧客マネジメントの専門性を高める機会になります。
ジュエリーは、ファッション以上に長期的な顧客関係が重要になるカテゴリーです。
商品知識や販売力だけではなく、VIP顧客との関係構築、百貨店外商との連携、スタッフ育成、店舗の利益管理など、ラグジュアリーリテールのマネジメントに必要なスキルを幅広く身につけることができます。
また、FREDを運営するエルヴィエムエイチウォッチ・ジュエリージャパン株式会社は、世界最大級のラグジュアリーグループであるLVMHの一員です。
そのため、FREDで成果と経験を積むことで、ブランド内でのさらなるステップアップに加え、将来的にはLVMHグループの環境を活かして、より幅広いキャリアを検討できる可能性があります。
ジュエリー販売のプロフェッショナルから、ラグジュアリービジネスを動かすマネージャーへ。
これまでの販売・マネジメント経験を一段高いステージへ発展させたい方にとって、重要なキャリア機会になり得るポジションです。
会社について
エルヴィエムエイチウォッチ・ジュエリージャパン株式会社
設立:2000年
資本金:1億円
代表者:ノルベール・ルレ
宝石、貴金属、時計およびその部品の輸出入・販売ならびに関連事業を展開しています。
<取扱ブランド>
BULGARI
FRED
TAG Heuer
ZENITH
CHAUMET
HUBLOT など
LVMHのウォッチ&ジュエリー部門には、世界を代表するウォッチ、ジュエリー、ハイジュエリーメゾンが集結しています。
それぞれのメゾンが独自の歴史と個性を持ちながら、卓越したクラフツマンシップ、創造性、革新性を追求しています。
FREDはその中でも、ジュエリーに自由でモダンな感性を取り入れ、独自の存在感を築いているメゾンです。
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