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TOPICS & NEWS


マネジメントに昇格する販売スタッフの共通点(行動特性)|ラグジュアリー販売員が店長・副店長になるための習慣
ラグジュアリーブランドで「昇格する販売員」に共通する行動特性を解説。人間力・顧客づくり・感情コントロール・プライド・体力を、今日から実践できる形に整理。
信穂 矢野
1 日前読了時間: 5分


【2026年 新年のご挨拶】ファッション業界の販売職・店長の転職で、TOUが大切にしていること
ファッション・ビューティ業界の販売職/店長の転職は「入社がゴール」ではありません。接客力・顧客づくりを言語化し、ミスマッチを減らす転職の進め方をTOU代表が解説。
信穂 矢野
2 日前読了時間: 4分


「才能発見サポート」について
TOUが力を入れているのは「才能発見」——本人も気づいていない強みを言葉にする支援です。売上などの数字だけでなく、信頼構築・VIP対応・育成力などを面談で棚卸しし、強みを再現できる環境条件(客層/商材/裁量/KPI等)まで具体化。さらに最適なキャリアの方向性と成長の順番を設計し、店舗スタッフが自分の価値を理解して“輝ける場所”を選べるよう伴走します。
信穂 矢野
2025年12月26日読了時間: 3分


ラグジュアリーブランドの面接で「勝つ」ための4つの準備
元ラグジュアリーブランドの店舗マネージャーとして採用面接を経験した弊社コンサルタントの矢野が面接で勝つための準備方法をお伝えします。 経験者でも落ちるのが面接です。だから準備の仕方で差がつきます。 採用面接 書類審査が通った時点で、あなたの経歴・スキルは「会って確認したいレベル」に達しています。ここからは、ブランドの世界観に“ふさわしい人”か、そして売上に直結する人かを見られるフェーズになります。 多くの“実力者”が落ちる理由はシンプルで、面接での印象設計が弱いから。以下の4つを押さえると、内定の確率が一段上がります。 1)身だしなみは「ブランド基準」で整える ラグジュアリーの面接は、第一印象の比重がかなり高いです。「スーツで行けばOK」ではなく、そのブランドの売場に立っても違和感がないレベルに寄せます。 やること(実践版) 応募ブランドの店舗へ行き、スタッフの服装・髪型・メイク・靴の“スタイル”を観察 服は“無難”より“格”を。サイズ感・素材感・靴の状態が重要(ヨレ・毛玉・擦れはNG) 爪・眉・髪・口元の清潔感は必須。香りは強すぎない 香りにつ
信穂 矢野
2025年12月18日読了時間: 4分


外資系ファッション業界の店舗勤務の30代が"次の10年"をつくる3つの準備
キャリアの“次の10年”は、突然やってくる転職の波に備えた“静かな準備”から始まります。30代の今こそ、自分の強み整理・オンラインでの見られ方・人とのつながりを整えることで、理想の選択肢を手に入れられます。 外資系ファッションで働くあなたが、後悔しない一歩を踏み出すための3つの準備を紹介します。
信穂 矢野
2025年12月6日読了時間: 3分


転職活動で「エージェントを使うべき人」と「使わなくていい人」の違いとは?
転職エージェントを使うべきかどうか迷っている方へ。自己分析が得意な人・情報収集が苦手な人など、向き不向きの判断ポイントを紹介します。
信穂 矢野
2025年10月7日読了時間: 4分
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